← Все роли
Кейс · 01 / 04 · Операционный директор
Анна
Операционный директор · парк 200 машин · Москва
А
01
Что болит сегодня
Понедельник утром — 47 непрочитанных сообщений в WhatsApp, 12 заявок в amoCRM, 3 GPS-инцидента за выходные, и ни одного нормального отчёта о выручке за неделю.
02
После внедрения
Все заявки из WhatsApp, Telegram, сайта и почты собираются в одну очередь. Каждое утро на почту приходит готовый отчёт «выручка по машинам за неделю». Когда GPS видит простой — программа сразу пишет диспетчеру с подсказкой, что делать.
03
Слова клиента
«У нас перестали теряться заявки. Это звучит как мелочь — но раньше каждая пятая уходила к конкуренту, который ответил первым.»
— Анна · Операционный директор
04
Другие роли
Те же люди, что и в вашей компании — но смотрят на парк со своей стороны.