Частые вопросы
про ВСЕХ ИИ ОС

01 Можно ли развернуть полностью локально, без интернета? +

Да, режим «без интернета» — это первичный сценарий для тарифа «Крупный». Локальные ИИ-модели, отложенная синхронизация когда связь появится.

02 Сколько стоит? +

Три тарифа: Старт — 9 900 ₽/мес за компанию (до 50 машин, наше облако). Парк — от 49 000 ₽/мес (50–500 машин, ваш сервер, поддержка). Крупный — от 2,5 млн ₽/год (500+ машин или нефтегаз/гос, локальная сеть). Подробности — в блоке «Сколько это стоит» на главной странице или по адресу licensing@vsteh.ru.

03 Какой минимальный срок договора? +

Месячная подписка. Годовой договор даёт скидку 15%. Никакой платы за установку. Никаких пожизненных лицензий. Считаем парк (единицы техники под управлением), а не пользователей.

04 Можно ли подключить 50 диспетчеров? +

Да, без доплат — мы не берём деньги за пользователей. Цена привязана к размеру парка. Подключайте всю команду, добавляйте новых сотрудников когда нужно.

05 Какие ИИ-модели поддерживаются? +

Из коробки: облачные (тарифы «Старт» и «Парк») и локальные (тариф «Парк» опционально, тариф «Крупный» — только локальные). Переключение настраивается, никакой переработки программы не нужно.

06 Сколько серверов нужно? +

Минимум один с 8 ГБ свободной оперативной памяти (без локальных моделей) или 16+ ГБ + видеокарта (с локальными). Для парка 200 машин на продакшене рекомендуем три сервера в кластере или управляемые сервисы провайдера.

07 Где хранятся данные клиентов? +

У вас. На тарифе «Парк» — на ваших серверах. На «Старте» — в нашем кластере с изоляцией по компаниям. На «Крупном» в режиме без интернета — никогда не покидают вашу локальную сеть.

08 Что если я уже на амоCRM или Битрикс24? +

Идеальный сценарий. Программа синхронизируется с ними в обе стороны — сделки, контакты, статусы. Дублирования не будет. Менять CRM не нужно.

09 Что с 1С? +

Есть готовое подключение к 1С-УНФ. Для других конфигураций — обмен через стандартный интерфейс OData, требуется консультация. Обычно подключение нового интегратора занимает 2–5 дней.

10 Можно ли подключить свой провайдер навигации? +

Можно. Из коробки работает с большинством популярных в России. Подключение нового провайдера — 2–5 дней работы интегратора.

11 Как обновляться? +

Семантические версии. На тарифе «Старт» обновления автоматические. «Парк» — вы выбираете, авто или вручную. «Крупный» — только вручную по согласованному графику.

12 Что с поддержкой? +

Тариф «Старт» — поддержка по почте в рабочее время. «Парк» — почта + Телеграм, доступность 99,5%. «Крупный» — выделенный менеджер, круглосуточно, доступность 99,9%. Гарантии записаны в договор.

Вопроса нет в списке?

Напишите на почту или закажите 30-минутный показ — посмотрим на ваш парк, ответим конкретно по вашему сценарию.